Probleme mit unserem Shop ?

Unser Shop und Reservierungssystem entspricht den gängigen Technologien und Normen; trotzdem kann es zu Problemen kommen, wenn:

  • Mit veralteten oder unüblichen Browsern gearbeitet wird
  • Die Firewall die Kommunikation behindert oder der Virenschutz die Seite blockiert
  • Popup-Blocker zu restriktiv sind oder Cookies gesperrt werden
  • Die Internetverbindung nicht stabil ist und während des Bestellvorgangs unterbricht

Der Bezahlvorgang (Kreditkarte) wird von Postfinance erledigt.

  • Es erfolgt eine automatische Weiterleitung auf die Seite von Postfinance …
  • … dort sind die Karteninfos einzugeben
  • … unsere Shopseite darf nicht geschlossen werden bevor der Zahlvorgang seitens Postfinance abgeschlossen ist

Bitte darauf achten, dass eine gültige E-Mail-Adresse angegeben wird

  • Wir versenden immer eine Bestätigung; diese wird innerhalb von 15 Minuten nach Bestellung zugestellt
  • Trifft diese nicht ein ist zu prüfen, ob diese ggf. im Spam gelandet ist oder das Postfach voll ist oder die Mailadresse stimmt
  • Bitte in diesem Fall mit uns Kontakt aufnehmen

Per Telefon oder Mail helfen wir gerne jederzeit weiter!

Tel: 058 680 34 24  /  Mail:  info@simacademy.ch